Vertrieb und Marketing

Ein wesentliches Erfolgskriterium ist Ihre Beziehung zu den Kunden. Nur wenn Sie einen echten Dialog mit Ihren Kunden führen, werden Sie auch Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Neben diesem Bewusstsein vermittle ich Ihnen die klassischen Inhalte. Für - Kundenakquise, - Phasen des Verkaufsgespräches, - erfolgreicher Abschluss, - Kundenrückgewinnung und - das Reklamationsmanagement bin ich Ihr kompetenter Trainer.